Rua Estilac Leal, 201, Anexo B · Centro · Rolândia - PRSeg a sex 9h–18h · Sáb 9h–13h
Ótica Crystal Iris

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns de quem compra óculos pela primeira vez, ou pela décima.

Preciso levar a receita?

Sim, para lentes de grau e lentes de contato. A loja não emite receita; usamos a que você traz e conferimos as lentes prontas com ela.

Qual a validade da receita?

Aceitamos receitas de até um ano. Se a sua for mais antiga, vale consultar quem a emitiu antes de fazer lentes novas.

Quanto tempo demora?

Visão simples: 4 a 6 dias úteis. Multifocal, fotossensível e altos índices: 7 a 10 dias úteis. Avisamos quando chegar.

Posso usar a minha armação antiga?

Na maioria dos casos sim. Avaliamos a armação no balcão; se estiver firme, montamos as lentes novas nela por R$ 45,00.

E se eu não me adaptar ao multifocal?

Em até 30 dias, refazemos uma vez em visão simples, cobrando só a diferença de valor se houver.

Vocês entregam em casa?

A entrega é na loja, para conferir o grau e ajustar no rosto. Em caso de dificuldade de locomoção, combine no balcão.

Tem garantia?

Armações: 12 meses contra defeito de fabricação. Antirreflexo: 12 meses contra descolamento. Detalhes em Termos e garantias.

Como pago?

Pix, dinheiro, débito e crédito em até 6 parcelas. Nota fiscal em todas as vendas.

OTICA CRYSTAL IRIS LTDA

CNPJ 42.999.222/0001-00
Rua Estilac Leal, 201, Anexo B
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